Follow Up Bot najpierw pyta autora wiadomości o zgodę na przypomnienie. Mention Reminder od razu dodaje wzmiankę do listy osoby oznaczonej, a wiadomość z przypomnieniem wysyła zgodnie z jej harmonogramem. Autor nie musi ponawiać prośby.
Follow Up Bot czy Mention Reminder: kto dostaje przypomnienie?
Oba boty pomagają wrócić do pytań z @wzmianką, które pozostały bez odpowiedzi. Follow Up Bot najpierw pyta autora wiadomości, czy chce wysłać przypomnienie. Mention Reminder prowadzi prywatną listę dla osoby oznaczonej i przypomina jej zgodnie z wybranym harmonogramem.
Follow Up Bot sprawdzi się, jeśli autor pytania ma decydować o ponowieniu prośby, a zespół pracuje w Slacku. Mention Reminder przyda się, gdy przypomnienie ma dotrzeć automatycznie do osoby oznaczonej, także w Teams lub na Discordzie.
Za darmo · bez karty · bez nowej aplikacji
Co robi Follow Up Bot
Follow Up Bot śledzi pytania z @wzmianką na kanałach, do których go dodano. Jeśli nie wykryje odpowiedzi lub reakcji w ustalonym czasie, prywatnie pyta autora, czy wysłać przypomnienie. Autor może je zatwierdzić, odłożyć albo zrezygnować. Zatwierdzone przypomnienie odsyła do pierwotnego pytania.
Enterprise Connect rozszerza bota o obsługę kanałów Slack Connect z klientami. Jeśli wiadomość klienta czeka dłużej niż ustalony czas, zespół dostaje alert na prywatnym kanale. Można uwzględnić godziny pracy i eskalację.
Działa wyłącznie w Slacku. Cena to stała opłata za przestrzeń roboczą, z 7-dniowym okresem próbnym i bez darmowego planu: Premium za 118 USD rocznie do 10 członków, Enterprise za 216 USD rocznie bez limitu osób i Enterprise Connect za 990 USD rocznie z kanałami klientów.
Co potrafią te rozwiązania
| Funkcja | Mention Reminder | Follow Up Bot |
|---|---|---|
| Przypomnienie powstaje automatycznie po @wzmiance | TakBez ręcznego zapisywania wiadomości. Dotyczy osób, którym administrator włączył przypomnienia; pomija m.in. oczywiste podziękowania. | CzęściowoPytania z @wzmianką, na kanałach, do których dodano bota. |
| Rozpoznaje odpowiedź na wzmiankę | TakTwoja odpowiedź w wątku lub reakcja na wiadomość. W planie Team AI może też rozpoznać Twoją odpowiedź napisaną osobno na kanale. | TakWpis na kanale, odpowiedź w wątku albo reakcja liczą się jako odpowiedź. |
| Usuwa przypomnienie po odpowiedzi lub reakcji | TakPo Twojej odpowiedzi lub reakcji pozycja znika z listy. Usunięcie źródłowej wiadomości również usuwa przypomnienie. | TakPo wykryciu odpowiedzi bot przestaje traktować pytanie jako oczekujące. |
| Przypomina osobie, którą oznaczono | TakPrzypomnienie trafia do osoby oznaczonej w wiadomości. | CzęściowoNajpierw pyta nadawcę. Osoba oznaczona dostaje przypomnienie tylko wtedy, gdy nadawca się zgodzi. |
| Prywatne przypomnienia bez dodatkowych wiadomości na kanale | TakLista i przypomnienia są prywatne. Na źródłowej wiadomości bot dodaje reakcję 🔔. | CzęściowoPytanie do Ciebie jest prywatne. Zatwierdzone przypomnienie trafia do kolegi i dotyczy Twojego pytania. |
| Stałe godziny przypomnień i własna strefa czasowa | TakW Starterze jedna pora dziennie, w Team kilka wybranych godzin. Możesz ograniczyć przypomnienia do dni roboczych. | NieCzas liczony od pytania, zamiast harmonogramu wybranego przez osobę oznaczoną. |
| Obsługa Slacka, Teams i Discorda | TakW planie Team można połączyć kilka serwerów, przestrzeni roboczych i zespołów. Konta tej samej osoby na różnych platformach łączy administrator. | NieTylko Slack. |
| Uruchomienie dla zespołu bez konfiguracji przez każdą osobę | TakAdministrator instaluje bota i wybiera osoby. Pozostali korzystają ze swojego komunikatora, bez osobnego konta. | CzęściowoAplikację zatwierdza się dla przestrzeni roboczej, a następnie dodaje do kanałów komendą /followupbot. |
| Przypomnienia o dowolnej sprawie | NiePrzypomina o wzmiankach. Własne notatki i inne sprawy możesz zostawić w dotychczasowym narzędziu. | NieTylko Twoje pytania bez odpowiedzi, a w Enterprise Connect także wiadomości klientów. |
| Cena | Starter: bezpłatnie do 5 osób. Team: od 8 zł netto za osobę miesięcznie przy płatności rocznej. | Od 118 USD rocznie za przestrzeń roboczą (do 10 członków). Bez darmowego planu. |
Kiedy Follow Up Bot wystarczy
- Pracujecie tylko w Slacku, a o tym, czy się upomnieć, ma decydować osoba, która pytała.
- Chcesz wracać do pytań, które sam zadałeś, i decydować, czy przypominać o odpowiedzi.
- Potrzebujesz alertów o klientach czekających na kanałach Slack Connect, dostępnych w Enterprise Connect.
Kiedy wybrać Mention Remindera
- Chcesz, żeby bot przypominał osobie oznaczonej bez dodatkowej decyzji autora pytania.
- Przypomnienia mają przychodzić prywatnie, zgodnie z harmonogramem odbiorcy.
- Zespół używa też Microsoft Teams lub Discorda albo kilku przestrzeni roboczych Slacka i chcesz jednej skrzynki na osobę.
- Chcesz zacząć za darmo: Starter obejmuje do 5 osób bez limitu czasu.
Jak korzystać z obu rozwiązań
Oba boty mogą reagować na te same pytania, więc na wspólnych kanałach przypomnienia mogą się dublować. Możesz rozdzielić ich zastosowania: Follow Up Bot do alertów o klientach na Slack Connect, a Mention Reminder do codziennych wzmianek wewnątrz zespołu.
Tak, odbiorca może oznaczyć je jako zakończone w swojej skrzynce. Odpowiedź lub reakcja również usuwa przypomnienie. Follow Up Bot daje decyzję autorowi wcześniej: może on uznać, że nie chce już wysyłać ponownej prośby.
Follow Up Bot deklaruje wykrywanie pytań bez odczytywania i przechowywania treści wiadomości. Mention Reminder zapisuje krótki fragment potrzebny w przypomnieniu. Wykryte hasła i klucze maskuje przed zapisem oraz wysłaniem treści do AI.
Follow Up Bot Enterprise kosztuje 216 USD rocznie za przestrzeń roboczą. Mention Reminder Team rozlicza osoby z włączonymi przypomnieniami: dla 20 osób przy płatności rocznej to 1920 zł netto za rok. Jeśli przypomnienia włączysz tylko części zespołu, płacisz za tę część.
Inne porównania
- ClearFeedSystem obsługi zgłoszeń a prywatne przypomnienia o codziennych wzmiankach.
- Przypomnienia o wzmiankach w SlackuPorównanie funkcji Slacka i aplikacji, które pomagają wracać do wzmianek.
- Slack /remindRęcznie ustawiane przypomnienia w Slacku a automatyczne przypomnienia o wzmiankach.
- Aktywność w SlackuPowiadomienia o wzmiankach a lista spraw, na które jeszcze nie odpowiedziałeś.
Źródła
Ostatnia weryfikacja informacji: 14 października 2026.
Inne produkty się zmieniają. Jeśli coś tu jest nieaktualne, napisz do nas, a poprawimy. Kontakt
Niech nic już nie ginie w scrollu
Dodaj Mention Reminder do Slacka, Teams albo Discorda - dwie minuty, raz. Potem pracuje w tle i nikt w zespole nie musi robić nic więcej. Starter jest darmowy, bez karty.
Za darmo · bez karty · bez nowej aplikacji